主要课程：民航概论、民航企业管理概论、机场服务概论、民用航空法、航空客航服务心理学、民航专业英语、茶艺茶道、形体与美容、语言艺术训练、小语种口语训练等。

职业资格证书：航空乘务员上岗证、国际客运上岗证、普通话证、职业素质等级资格证书等。

就业方向：国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、各大机场的乘务或票务和话务工作人员。